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          Q落し物、忘れ物のお問合わせはどこにすればいいですか?  
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          A 本館ミドリノモール1Fインフォメーションで受け付けています。インフォメーションまでお越しいただくか、くずはモール(代表)までお問合わせ下さい。
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          Q車イスの貸出しはありますか?  
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          A 本館ミドリノモール1Fインフォメーションにてお貸し致します。ご予約は致しかねます。
 ※台数に限りがございますので、予めご了承下さい。
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          Q授乳室(ベビールーム)はありますか?  
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          A 本館ハナノモール2F、本館ミドリノモール2F、3F、南館ヒカリノモール2Fにございます。ご自由にお使いいただけます。
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          Qオムツ替えシートはありますか?  
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          A 本館、南館各トイレにございます。 ご自由にお使いいただけます。
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          Qベビーカーの貸出しはありますか?  
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          A コイン式ベビーカーを本館ハナノモール1F、本館ミドリノモール1~3F、南館ヒカリノモール1~2Fに設置しております。ご自由にお使い下さい。※台数に限りがございますので、予めご了承下さい。
 ※ベビーカーは首が座っているお子様が対象となります。首が座っていないお子様向けのベビーカーはございません。ご了承下さいませ。
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          Q子ども用のトイレはありますか?  
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          A お子様用の便器は本館・南館の『みんなのトイレ』・『女性用トイレ』にございます。
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          Q駐車料金・利用可能時間を教えて下さい。  
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          A 30分ごとに300円となります。ご利用時間は9:00~24:30まで。
 駐車場に関してはアクセス・営業時間ページをご覧下さい。
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          Qロッカーは何時まで取り出せますか?  
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          A 場所によりご利用いただける時間が異なります。専門店内 ・本館ミドリノモール1Fミノル裏:10:00~24:00 ※21:00以降はSOUTHWALK入口からの出入口のみとなります。 ・本館ミドリノモール2F 京阪百貨店側 南側通路 (冷蔵ロッカー併設) 
 10:00~24:00 ※21:00以降はSOUTHWALK入口からの出入口のみとなります。・本館ミドリノモール3F 保険ほっとライン横 
 10:00~20:00・南館ヒカリノモール1F エディオン裏:9:00~21:00 京阪百貨店内 ・京阪百貨店1Fエレベーター横 (冷蔵ロッカー併設) 
 10:00~19:00※各ロッカーのご利用は当日限りです。ご利用いただける時間を超えられた場合、処分いたしますので予めご了承下さいますようお願い致します。 
 ※空施錠はお断り致します。
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          Q喫煙場所はありますか?  
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          A 本館ハナノモール1~3F、本館ミドリノモール1~2F、南館ヒカリノモール1~2Fにございます。
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          Q使用できるクレジットカードを教えてください。  
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          A ご使用可能なクレジットカードは以下の通りとなります。 お支払い方法については各店舗の販売員にお尋ねください。 お支払い方法については各店舗の販売員にお尋ねください。
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          Q使用できるコード決済を教えてください。  
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          A ご使用可能なコード決済は以下の通りとなります。 一部店舗ではご利用いただけないコード決済もございますので、ご利用可否の詳細・お支払い方法については各店舗までお問い合わせ下さい。 一部店舗ではご利用いただけないコード決済もございますので、ご利用可否の詳細・お支払い方法については各店舗までお問い合わせ下さい。
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          Q全国百貨店共通商品券は専門店で利用できますか?  
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          A 専門店、イオンフードスタイルbyダイエーではご利用いただけません。※京阪百貨店商品券は専門店でご利用いただけます。その他ギフト券および商品券利用については、各店にお問合せ下さい。
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          Q腕時計の電池交換はできますか?  
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          A 本館ハナノモール2F チックタック、本館ミドリノモール1F ミノルで受け付けております。
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          Q合鍵の作成、靴の修理ができるお店はありますか?  
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          A 京阪百貨店2F ミスターミニットで受け付けております。
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          Q服のすそ上げができるお店はありますか?  
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          A 京阪百貨店2F リフォームブティックで受け付けております。
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          Qギフト券および商品券はどこで購入できますか?  
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          A 京阪百貨店 1F 進物サロンにて全国百貨店共通商品券、京阪百貨店商品券、京阪百貨店ギフトカードを販売しております。
 また、本館ハナノモール3F JTBにて『JTBナイスギフト』及び、JTBグループ店舗でお使いいただける『JTB旅行券ナイストリップ』の2種類を販売しております。
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          Q証明写真を撮影できる所はありますか?  
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          A 本館ミドリノモール1Fドリームスクウェア横に証明写真機を設置しております。
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          Q写真を現像できる所はありますか?  
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          A イオンフードスタイルbyダイエーに写真現像機を1台設置しております。※スマートフォン、SDカードのデータを印刷することが可能です。
